Technologie • Bezpieczeństwo • EdukacjaAdministracja środowiskiem
Komputery, serwery, konta, uprawnienia, aktualizacje i bieżące utrzymanie.
Obszar kompetencji ALTEM
ALTEM IT
Systemy, administracja i wsparcie użytkowników. To część jednej oferty ALTEM — może działać samodzielnie albo jako element większego projektu integratorskiego.
Zakres
Co obejmuje ALTEM IT
Wsparcie użytkowników
Helpdesk, pomoc zdalna i lokalna oraz obsługa zgłoszeń.
Chmura i tożsamość
Microsoft 365, Google Workspace, konta, MFA i podstawowa administracja usług chmurowych.
Serwery i dane
Windows/Linux, NAS, backup, monitoring i dokumentacja techniczna.
Wspólny standard ALTEM
Ten obszar nie działa w oderwaniu od reszty.
Jeżeli projekt wymaga sieci, sprzętu, bezpieczeństwa, chmury, strony WWW albo późniejszej opieki, możemy połączyć te elementy w jeden zakres odpowiedzialności.
Powiązane strony i obecne usługi ALTEM
Managed Services
Stała opieka IT to odpowiedzialność, nie tylko pakiet godzin
ALTEM przejmuje uzgodniony zakres bieżącego utrzymania: użytkowników, urządzenia, serwery, chmurę, backup, sieć, bezpieczeństwo i dokumentację. Model dobieramy do złożoności środowiska oraz oczekiwanego SLA.
ALTEM Operacyjny
Od 2 490 zł/mies. Helpdesk, bieżące utrzymanie, podstawowa administracja chmurą, siecią i backupem.
ALTEM Odporny
Od 5 790 zł/mies. Serwery, monitoring, testy backupu, bezpieczeństwo, raportowanie i SLA P1 do 2 h.
ALTEM Strategiczny
Od 11 290 zł/mies. Środowiska krytyczne, wiele lokalizacji, ciągłość działania, roadmapa i SLA P1 do 1 h.
Model hybrydowy
Utrzymanie w abonamencie, a większe migracje, wdrożenia, modernizacje i projekty — osobno uzgadniane.
Porozmawiajmy o ALTEM IT
Zaczniemy od potrzeb i obecnego środowiska. Nie od sprzedaży przypadkowego rozwiązania.