Regulamin Serwisu
Ostatnia aktualizacja: 14 sierpnia 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego altem.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Krzysztof Berger, działający pod marką ALTEM w Brzegu Dolnym, adres e-mail: kontakt@altem.pl, zwany dalej „Administratorem”.
3. Każdy użytkownik podejmujący działania w Serwisie (zwany dalej „Użytkownikiem”) zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Serwis jest przeznaczony dla osób i organizacji zainteresowanych obsługą IT, bezpieczeństwem, audytami, RODO/IOD, hostingiem, infrastrukturą oraz Standardem SBA.
§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Administrator świadczy za pośrednictwem Serwisu bezpłatne usługi drogą elektroniczną, polegające na:
- Udostępnianiu informacji na temat usług IT, hostingu, audytów, bezpieczeństwa i ochrony danych.
- Udostępnianiu formularza kontaktowego do wysyłania zapytań oraz odsyłaniu obecnych klientów do systemu zgłoszeń HESK.
- Udostępnianiu interaktywnego Konfiguratora SBA w celu wstępnej wyceny abonamentowej.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia go przez Użytkownika.
§ 3. Warunki korzystania z formularza kontaktowego
1. Korzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe, w tym imienia lub nazwy organizacji oraz adresu e-mail.
2. Użytkownik przesyłając zapytanie oświadcza, że podane przez niego informacje są poprawne i nie naruszają praw osób trzecich.
3. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, wulgarnym, naruszającym dobra osobiste osób trzecich lub stanowiących niezamówioną informację handlową (SPAM).
§ 4. Odpowiedzialność
1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie materiałów edukacyjnych i promocyjnych bez wcześniejszego dedykowanego audytu technicznego.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do krótkich przerw technicznych w działaniu Serwisu związanych z jego bieżącą konserwacją lub modernizacją.
§ 5. Ochrona danych osobowych (RODO)
1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Administratora zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r.
2. Szczegółowe zasady dotyczące celów przetwarzania danych, okresu ich przechowywania oraz praw przysługujących Użytkownikom (dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie) znajdują się w Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO serwisu, które stanowią integralną część warunków korzystania z Serwisu.
§ 6. Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.